CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & QUYỀN RIÊNG TƯ NGƯỜI DÙNG
Chào mừng bạn đến với lapmangfpt-online.com. Chúng tôi cam kết tuyệt đối bảo vệ thông tin cá nhân và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập, tương tác trực tuyến trên hệ thống website của chúng tôi.
⚠️ LƯU Ý PHÁP LÝ: Website này hoạt động như một kênh đại lý hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu, tư vấn dịch vụ viễn thông Internet và Truyền hình cáp quang. Đây là trang thuộc quyền quản lý của cá nhân đại lý, không đại diện cho cổng quản trị pháp lý cốt lõi duy nhất của tập đoàn FPT Telecom.
──────────────────────────────────────────────────
- GIỚI THIỆU CHUNG VỀ PHẠM VI ÁP DỤNG
Văn bản này quy định cách thức chúng tôi tiếp nhận, quản lý, xử lý và bảo vệ các thông tin mà Quý khách cung cấp. Chính sách áp dụng cho tất cả cá nhân truy cập, điền thông tin tư vấn hoặc sử dụng bất kỳ tính năng dịch vụ nào có trên hệ thống website. - CÁC NGUỒN DỮ LIỆU ĐƯỢC THU THẬP
Khi Quý khách sử dụng biểu mẫu (form) trên website, chúng tôi sẽ tiến hành ghi nhận:
📍 Họ tên cá nhân người đăng ký hoặc tên công ty/doanh nghiệp.
📍 Số điện thoại liên hệ chính chủ phục vụ công tác trao đổi thông tin.
📍 Địa chỉ thư điện tử cá nhân hoặc công việc (Email) nếu có.
📍 Địa điểm chi tiết cần thực hiện kéo dây và đấu nối hạ tầng mạng. - DỮ LIỆU TỰ ĐỘNG QUA HỆ THỐNG CÔNG NGHỆ
Khi bạn duyệt web, hệ thống máy chủ tự động ghi lại một số thông số kỹ thuật không định danh như: Địa chỉ IP kết nối, lịch sử các trang con bạn đã xem, thời gian lưu trú, loại thiết bị và trình duyệt web nhằm phục vụ công tác tối ưu hóa kỹ thuật. - MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Mọi thông tin thuộc quyền sở hữu của bạn sẽ chỉ được dùng vào các nghiệp vụ hợp pháp:
✔ Thực hiện cuộc gọi, nhắn tin tư vấn gói cước internet, camera, truyền hình.
✔ Thông báo các ưu đãi ngày vàng, chính sách giảm giá và bảng giá mới nhất.
✔ Chuyển tiếp hồ sơ vị trí đến bộ phận kỹ thuật phụ trách địa bàn để kiểm tra năng lực đáp ứng của hộp cáp quang.
✔ Hỗ trợ lên hồ sơ, xác minh danh tính và lên hợp đồng điện tử đăng ký dịch vụ. - CAM KẾT AN TOÀN & CHIA SẺ VỚI BÊN THỨ BA
🔒 Không mua bán dữ liệu: Chúng tôi tuyệt đối KHÔNG bán, KHÔNG cho thuê, KHÔNG phát tán thông tin khách hàng cho các tổ chức kinh doanh độc lập bên ngoài vì mục đích thương mại.
🔒 Đối tác duy nhất: Dữ liệu chỉ được chuyển giao nội bộ cho đội ngũ nhân viên kinh doanh và kỹ thuật của hệ thống FPT Telecom để hoàn thiện thủ tục đấu nối mạng theo yêu cầu của bạn.
🔒 Trường hợp pháp lý: Chỉ xuất trình thông tin khi có văn bản yêu cầu chính thức từ cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. - BIỆN PHÁP BẢO VỆ AN NINH MẠNG
Website được tích hợp chứng chỉ bảo mật mã hóa toàn diện SSL (Secure Sockets Layer), đảm bảo dữ liệu truyền từ trình duyệt đến máy chủ không bị đánh cắp bởi hacker. Cơ sở dữ liệu nội bộ được bảo vệ bởi tường lửa và phân quyền khắt khe đối với quản trị viên viên chức. - THỜI HẠN LƯU TRỮ DỮ LIỆU HỆ THỐNG
Dữ liệu cá nhân được lưu giữ an toàn trong suốt chu kỳ cần thiết để phục vụ công tác tư vấn, hoàn thành ký kết hợp đồng và chăm sóc khách hàng sau lắp đặt. Thông tin sẽ được xóa bỏ hoàn toàn hoặc ẩn danh vĩnh viễn ngay khi hoàn tất mục đích hoặc khi có yêu cầu. - QUYỀN HẠN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU
Quý khách hàng có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình thông qua các yêu cầu:
✔ Yêu cầu tra cứu, kiểm tra hoặc đính chính lại các thông tin bị khai báo sai lệch.
✔ Yêu cầu trích xuất danh mục thông tin cá nhân của bản thân đang lưu trữ trên hệ thống.
✔ Yêu cầu đình chỉ việc xử lý hoặc xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi website. - LIÊN KẾT NGOẠI VI BÊN THỨ BA
Trang web có chứa các đường dẫn liên kết sang các nền tảng ngoại vi khác (Ví dụ: FPT Play, ứng dụng Hi FPT…). Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý về nội dung hay chính sách bảo mật dữ liệu của các bên thứ ba này, Quý khách nên chủ động xem xét chính sách riêng của họ khi truy cập. - THÔNG TIN ĐẠI DIỆN VÀ ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH
Văn bản này có thể sửa đổi linh hoạt để tương thích với tình hình thực tế hoặc các cập nhật mới từ hệ thống luật pháp Việt Nam. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu thực thi quyền dữ liệu, vui lòng liên hệ ban quản trị:
- Tên hệ thống: Website Tư vấn Lắp mạng FPT Online
- URL website: https://lapmangfpt-online.com
- Quản trị viên dữ liệu: Nguyễn Thành Nghĩa
- Hotline / Zalo: 0367.589.669
- Email tiếp nhận chính thức: nghiant93@fpt.com
Đăng ký
Gọi điện
Chat Zalo